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Según William Zikmund, ex-investigador y profesor de marketing en la Universidad de Oklahoma, los 6 pasos del proceso de investigación de mercados son: Paso 1. Descubrimiento y definición del problema: Donde aclaras cual es el objetivo de tu investigación.

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7 May 2017 Comience la prueba gratis. Cancele en Descargue como PDF, TXT o lea en línea desde Scribd. Marque Como lo indica ZIKMUND,1 la investigación de merca- Pasos del proceso de investigación * Fuente Zik- mund William. 1. pítulo sobre Estudios de Mercado] del libro Marketing en el Siglo XXI.

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